+46 42 405 99 94
Sök

FAQ - Vanliga frågor

Här har vi samlat våra gästers vanligaste frågor. Vi hoppas att du ska kunna hitta svaren på frågor du har i samband med din resa. Under Fakta om Länderna kan du också hitta relevant reseinformation och andra goda råd – och du är naturligtvis alltid välkommen att kontakta oss.

FAQ - Vanliga frågor

Behöver jag visum?

Länderna i södra Afrika har olika krav på visum. Svenska medborgare behöver t.ex. inte söka visum till Sydafrika i förväg, utan får automatiskt ett turistvisum som gäller i 90 dagar vid ankomst. Man ska dock kunna uppvisa sin returbiljett och att man har tillräckligt med pengar för att klara sig under vistelsen. Dessutom ska passet vara giltigt i 1 månad efter hemresa och ha minst två tomma sidor med plats för visumet. Frågor om visum hänvisas till Sydafrikas Ambassad, Fleminggatan 20, 112 26 Stockholm, tlf: +46 (0)8-24 39 50.

Du kan läsa om de enskilda ländernas specifika regler under Fakta om Länderna.

Behöver jag vaccinera mig?

När du reser till Afrika bör du ha vaccinerat dig mot stelkramp och difteri under de senaste 10 åren. Dessutom behöver du ha det så kallade havrixvaccinet mot hepatit A (smittsam hepatit). Första dosen ger skydd i ett år och du tar nästa dos inom 6–24 månader så har du skydd i upp till 30 år. Malaria finns i många områden i södra Afrika, så vi rekommenderar att du kontaktar din läkare för information om hur du förhindrar att bli smittad. Du bör också kontrollera de särskilda förhållanden som råder i länderna du reser till. För mer information om vaccinationer och hälsoråd inför resan se webbplats 1177 Vårdguiden och läs mer under Fakta om Länderna.

Behöver jag ha en särskild reseförsäkring?

Vi rekommenderar att du har både avbeställningsskydd och reseförsäkring. Fråga ditt försäkringsbolag vad som ingår i ditt försäkringsskydd. Om du inte är tillräckligt försäkrad, hjälper vi dig gärna att hitta en bra försäkring via våra samarbetspartner Europeiska ERV.

Ska jag ta med mig kontanter, och var ska jag förvara dem?

Det finns säkerhetsskåp i alla bungalower och villor på NYATI Safari Lodge och på de flesta av våra hotell. Du kan alltså känna dig trygg med att ta med kontanter på din semester. På NYATI Safari Lodge är det bra att ha med lite sydafrikanska rand (ZAR) även om du kan använda kreditkort på lodgen. På heldagsutflykten till Krugerparken kan du köpa spännande souvenirer i parkens safaributik, och på heldagsturen till Drakensbergen kan du köpa både träsniderier, souvenirer samt kaffe och pannkakor i Pilgrim’s Rest. Om du vill ge dricks till personalen på NYATI Safari Lodge så gör du det också i ZAR.

Ska jag beställa tillvalsaktiviteter innan avresan?

På NYATI Safari Lodge beställer och betalar du för tillvalsaktiviteterna när du har ankommit till lodgen. Det är bara storviltsjakt som måste beställas i förväg. På de flesta andra destinationer ska tillvalsaktiviteter beställas hemifrån – och några av dem kan du också betala för hemifrån. Tillvalsaktiviteter och personliga utgifter på NYATI Safari Lodge betalar du vid avresan i antingen ZAR eller med Visa/Mastercard. Tänk på att det är svårt att ta sig till en bank under vistelsen på lodgen. 

Ska jag ta med myggmedel hemifrån?

Det finns lokalt myggmedel i alla bungalower och villor på NYATI Safari Lodge. På andra destinationer är det en bra idé att ta med myggmedel – t.ex. Mygga som finns på apoteket.

Vilka sorts kläder ska jag ha med på safari?

Långbyxor, gärna med avtagbara byxben, en jacka och praktiska skor till safariturerna är en bra idé året runt. Under den torra årstiden (svensk sommar) kan du ha nytta av mössa, vantar och varma, vindtäta ytterkläder. Men så snart solen kommer fram blir det snabbt 20–25 grader, så du behöver också shorts, t-shirt och sandaler.

Under den gröna perioden (svensk vinter) är det varmare. Då behöver du sommarkläder, sandaler och solhatt plus en varm tröja och en vindtät jacka till kvällarna. Khaki, vita och svarta kläder rekommenderas på alla safariturer samt ett par bra vandringsskor/gymnastikskor till bushwalks (safarivandringar).

Kan jag ta ut och växla pengar överallt?

Reser du till Sydafrika ska du ta med sydafrikanska rand (ZAR). Till Botswana och Zimbabwe tar du med amerikanska dollar. I alla stora städer finns det bankomater precis som i Europa. På landsbygden finns det färre bankomater, och på NYATI Safari Lodge kan du inte ta ut pengar. På Johannesburg flygplats kan du både ta ut och växla, men vi rekommenderar att du växlar pengar hemma. Om du växlar hemma ska du be att få en del av pengarna i 20- och 50-randssedlar som du kan använda när du ger dricks. Du behöver mindre belopp till bärare och liknande. Resmålsspecifika råd och tips hittar du under ”Fakta om Länderna”.

Kommer vi att få sitta bredvid varandra på flyget?

Vi strävar alltid efter att ni ska få sitta bredvid varandra. Vi försöker också i största möjliga mån att ordna platser på en rad med bara två säten. Flygbolagen förbehåller sig dock rätten till att ändra resebolagens bokningar, så vi kan inte ge någon hundraprocentig garanti.

Ska namnet på biljetten och i passet vara identiska?

Ja – det är extremt viktigt! Om namnen på passet och biljetten inte stämmer överens, så finns det risk för problem vid avresa och inresa, och det kan betyda att resan i värsta fall inte kan genomföras.

Hur mycket bagage får jag ha med mig?

Ta med högst 20 kg bagage och ett handbagage som får väga högst 8 kg och inte vara större än 115 cm på höjden+bredden+djupet. På sträckan från Europa till Johannesburg är det tillåtet med 23 kg bagage, men på inrikesflyget från Johannesburg till Krugerparken är det högst 20 kg som gäller. Därför ska du hålla dig innanför den viktgränsen för att slippa betala för övervikt eller tvingas lämna något från ditt bagage.

När får jag min flygbiljett?

Nu för tiden behöver man egentligen bara visa upp sitt pass när man checkar in på flygplatsen. Från NYATI får du dock ett mejl med din elektroniska flygbiljett/detaljerade resplan ca 10 dagar innan avresan.

Kan man få hjälp med väskan på flygplatsen?

I ankomsthallen på Johannesburgs flygplats finns det bagageservice (avgift 50 ZAR) om du behöver hjälp med bagaget till inrikesterminalen. Använd bara auktoriserade bärare. Du känner igen dem på att de har orange väst. Det är dock väl skyltat på flygplatsen. Terminalerna ligger i samma byggnad, men på olika våningar. Du kan alltså enkelt själv ta dig till inrikesterminal B för att checka in ditt bagage till den lokala flygplatsen vid Kruger National Park. När du landat  där blir du mottagen av personal från NYATI som kör dig till NYATI Safari Lodge.

Är det tidsskillnad?

Ja, det är en liten tidsskillnad mellan Sverige och södra Afrika. Sydafrika, Moçambique, Zimbabwe, Botswana och Zambia: Plus 1 timme vid svensk vintertid. Ingen tidsskillnad vid svensk sommartid. Namibia: Plus 2 timmar vid svensk vintertid och plus 1 timme vid svensk sommartid. Mauritius: plus 3 timmar vid svensk vintertid och plus 2 timmar vid svensk sommartid.

Hur mycket dricks ska jag ge?

Precis som på alla andra platser i världen är det uppskattat att ge dricks som tack för bra service. Specifika råd om dricks i de enskilda länderna kan du läsa om under Fakta om Länderna.

Är det mycket brottslighet?

I Johannesburg är brottsligheten utbredd och om du vill åka till downtown bör du alltid åka på en arrangerad tur. Rent allmänt bör du inte vara orolig för kriminalitet i södra Afrika, men i t.ex. Johannesburg och Kapstaden ska du naturligtvis tänka dig för och visa förnuft som i vilken storstad som helst. Ute i provinsområdena är det lugnt.

Kan jag dricka kranvattnet?

Det generella rådet är att dricka vatten på flaska. Undantaget är på NYATI Safari Lodge & NYATI Bush Camp som båda har egen brunn med utmärkt dricksvatten. Du får termosar med färskt isvatten på rummet varje dag.

Kan jag låna en kikare på NYATI Safari Lodge?

Lodgen har bara några få kikare, så det är en bra ide att ta med din egen hemifrån. Kom ihåg att ta med den på safariturerna, så du har du bästa möjligheter att få se lejon som ligger i gräset och leoparder som ligger och vilar i träden.

Kan jag använda min mobiltelefon?

Skandinaviska mobiltelefoner fungerar utan problem, och ofta är de det bästa kommunikationsmedlet. Du kan också ringa från direct-dial-telefoner på NYATI Safari Lodge och på de flesta större hotell i södra Afrika.

Finns det tillgång till internet?

Ja, det finns gratis trådlöst internet på NYATI Safari Lodge och på de flesta av våra övriga hotell. Läs mer om internetåtkomst i informationen om respektive hotell. Det finns dessutom en gästdator på NYATI Safari Lodge och på de flesta övriga hotell.

Kan jag använda skandinaviska elkontakter?

Det är i allmänhet 220V AC, men eluttagen är annorlunda än de svenska. På NYATI Safari Lodge och på de flesta andra hotell kan du låna adapters i receptionen om de inte redan finns på rummet.

Kan man få kläderna tvättade?

På NYATI Safari Lodge finns det snabb och effektiv tvättservice (ej inkluderat). Om du lämnar in kläderna för tvätt på morgonen så får du oftast tillbaka dem nytvättade och strukna redan samma kväll. På de flesta andra hotell går det också att beställa tvättservice.

Kan barn följa med på safarin?

I Kruger National Park får barn under 12 år inte åka i öppna safaribilar. Slla utflykter till nationalparken görs därför i stängda bilar. På NYATIs mark får barn under 12 år gärna åka på safari i öppna bilar. Alla NYATIs bilar är konstruerade och godkända för att köras med barn. På bushwalken är det dock åldersgräns på 12 år.

Gäller nya regler för resa med barn till Sydafrika?

Ja, vi ber dig observera att nya regler för inresa till Sydafrika med minderårig  trädde i kraft den 1 juni 2015. Barn och ungdomar under 18 år som reser in i eller genom Sydafrika ska ha följande dokument:

Fullständigt födelsebevis

Sydafrikanska myndigheter avgör helt på egen hand vad som är ett fullständigt födelsebevis och enbart sydafrikanska myndigheter (t.ex. den sydafrikanska ambassaden i Stockholm) kan ge säker vägledning om vad det nya regelverket innebär för svenska medborgare. Detta gäller oavsett vem barnet reser med och även om barnet reser med sina föräldrar eller annan vårdnadshavare.

Föräldramedgivande

Förälder som reser ensam med ett barn ska dessutom ha med ett medgivande från den förälder som inte är med på resan, där det intygas (på engelska) att den andra föräldern får resa med barnet. Medgivandet måste vara attesterat för att vara giltigt. I Sverige attesteras medgivandet av den sydafrikanska ambassaden i Stockholm.

Bestämmelserna gäller även om föräldrarna har gemensam vårdnad men någon av föräldrarna inte är med på resan.

Om den andra föräldern inte är i livet ska dödsattest medföras. Dödsattesten fungerar då som medgivande, och även den ska vara en bestyrkt översättning till engelska.

Bestämmelserna gäller även om föräldrarna har gemensam vårdnad men någon av föräldrarna inte är med på resan.

VIKTIGT: Det är ditt/ert ansvar att se till att du/ni följer ett annat lands in- och utreseregler. Det är landets myndigheter som bestämmer in- och utresereglerna för landet, och det är de som kan avgöra om du uppfyller kraven. Vi rekommenderar därför alltid att du kontaktar det berörda landets myndigheter före din/er resa för att bland annat försäkra dig om att ditt pass är giltigt och att du uppfyller eventuella visumkrav. Syftet med dokumentationskravet är att bekämpa människohandel med barn. 

Observera att kravet på att medföra barnets födelsebevis gäller vid både in- och utresa samt på inrikesflygningar i Sydafrika. Om du inte har med dig barnets födelsebevis kommer du att nekas inresa till Sydafrika eller nekas incheckning om du befinner dig i landet.

Observera även att om du reser som ensam förälder med dina barn krävs ytterligare dokumentation. Om du reser med barn som inte är dina biologiska barn ska du ha med dig särskild dokumentation som också ska vara på engelska.

Boka din resa
Kontakta oss
Kontakta Nyati
Ring oss på +46 4 240 59 994 eller skriv till:
Ange alla obligatoriska fält
Ange en giltig E-postadress
Skicka

Sök i NYATI

Denna webbplats använder funktioner som äldre versioner av Internet Explorer inte stöder. Du bör därför byta eller uppgradera din webbläsare.